Kesalahan Yang Dilakukan Dalam Kegunaan Opt-In Email

Pembaca membutuhkan motivasi untuk berlangganan email dari sebuah perusahaan. Ini adalah langkah pertama untuk meningkatkan tingkat opt-in email. Situs web seharusnya menampilkan manfaat dari berlangganan. Kotak sederhana dan tidak mencolok menghuni beranda yang bertuliskan 'Berlangganan newsletter perusahaan' dan tidak lebih dari itu. Tidak ada alasan mengapa pengguna harus mendaftar kecuali mereka sudah menemukan konten situs web yang menarik. Telah disepakati oleh banyak orang bahwa konten harus dijaga agar tetap mendasar. Tapi seberapa mendasar adalah pertanyaannya. Kotak pendaftaran yang sepi adalah hal yang sangat tidak boleh dilakukan. Setidaknya harus ada baris promosi singkat yang memberikan manfaat spesifik dan konkret yang akan membuat pembaca termotivasi untuk mengisi kotak dengan alamat emailnya dan mengklik tombol daftar. Materi promosi harus menjawab pertanyaan seperti 'Mengapa pembaca harus mendaftar untuk buletin?', 'Apa solusi yang ditawarkan oleh buletin?', dan 'Apakah buletin terfokus dan spesifik, berkonsentrasi pada kebutuhan pembaca?

Teknik yang sama harus digunakan dengan jenis kata dan bahasa yang digunakan dalam salinan promosi atau lebih baik lagi, di situs web lengkap. Tautan harus jelas dan tidak boleh memiliki materi yang kosong, samar-samar, atau generik. Konten harus dapat memecahkan masalah yang ingin dipecahkan oleh pembaca. Pembaca harus ditawari dengan isu-isu belakang dan sampel untuk memberi mereka ide yang baik tentang apa yang dapat mereka harapkan dari buletin masa depan yang akan mereka terima. 

Setelah pembaca mendaftar, banyak dari mereka tidak menerima apa-apa. Mereka mendapatkan kegelapan besar dan keheningan yang mati. Pelanggan ingin sesuatu terjadi di kotak masuknya segera. Oleh karena itu, sebaiknya segera kirimkan email selamat datang yang dapat menyertakan buletin terbaru atau contoh buletin terbaik. Cobalah untuk menyertakan beberapa penawaran khusus email. Di akhir pesan, beri tahu mereka bahwa mereka akan mengharapkan penawaran dan buletin yang luar biasa dalam waktu singkat. Pelanggan baru harus merasa bahwa dia telah bergabung dengan klub dan telah menerima beberapa manfaat. Dia harus merasa proses pendaftaran sepadan dengan usahanya. Email selamat datang juga berfungsi sebagai email konfirmasi, yang memeriksa validitas alamat email. 

Di satu sisi ada orang yang hampir tidak memiliki informasi yang memotivasi di situs web mereka dan di sisi lain ada orang yang memiliki terlalu banyak informasi di situs web mereka. Informasi tidak terorganisir dan pengguna kewalahan dengan pilihan yang tak terhitung banyaknya. Jika perusahaan memiliki terlalu banyak hal untuk ditawarkan, perusahaan harus mempersempitnya dengan mengelompokkannya ke dalam kategori. Berdasarkan kategori-kategori ini, buletin juga harus dikirim. Buletin harus memiliki konten yang spesifik dan materi baru apa pun yang diposting di situs web harus diposting hanya dalam bentuk tautan dan tidak lebih dari itu. 

Hal terakhir yang membuat pelanggan tidak tertarik adalah mengajukan terlalu banyak pertanyaan. Di halaman pendaftaran, mereka hanya dimintai alamat email mereka saja. Selanjutnya mereka ditautkan ke halaman preferensi, diikuti oleh dua puluh halaman lagi. Ini adalah peluang yang benar-benar ditiup. Awalnya, ada baiknya untuk tetap manis dan singkat dengan menanyakan informasi seperti nama depan, nama belakang, dan alamat email. Kemudian kirimkan email konfirmasi di mana mereka dapat mengklik tautan untuk membuat pilihan. Pemasar harus tahu di mana harus menarik garis. Sebuah kotak yang hanya meminta alamat email adalah cara yang bagus untuk tidak mendapatkan langganan apa pun.

Bagikan Artikel ini